Archivo de la etiqueta: Luis Serrano

Person touching a shield with a lock symbol, concept about security, cybersecurity and protection against dangers
26 de mayo de 2017

Ciberamenazas. La comunicación del ataque en real time

Desde el punto de vista de la protección reputacional de las compañías y de sus CEOS, nos encontramos ante uno de los peores escenarios que puedan enfrentar Internet y las redes en su conjunto: el campo de batalla en el que … Sigue leyendo

jornada_tecnica
08 de mayo de 2017

III Jornada de Comunicación en Emergencias de la región de Murcia

Ha tenido lugar la tercera edición de las jornadas sobre comunicación de emergencias que organiza el gobierno de Murcia, en el marco del museo arqueológico. Sin duda unas jornadas que se están convirtiendo en toda una referencia en el sector de … Sigue leyendo

revolution_sala
27 de octubre de 2016

La imprescindible revolución digital en la gestión de crisis

El ataque de denegación de servicio de la pasada semana no sólo revela la fragilidad actual del internet de las cosas, sino la necesidad de actuar rápido para evitar graves daños reputacionales. Es el caso de la empresa china Xiaoming … Sigue leyendo

crisis_1
22 de septiembre de 2016

¿Por qué tu empresa necesita un manual de crisis?

Cuando la crisis llega es muy difícil emplear palabras tranquilizadoras. Las organizaciones tienden a vivir la quiebra en su cotidianeidad como una suerte de tsunami que remueve las estructuras, genera alarma e incertidumbre y, en muchas ocasiones, provoca decisiones incorrectas … Sigue leyendo

A french flag all wrinkled up.
15 de julio de 2016

Redes sociales y Daesh en Niza. Cuando el horror se retransmite en real time

De nuevo el terror ha ocupado la atención mediática mundial como consecuencia de un atentado terrorista en Francia. Por primera vez, no ocurre en una capital europea, pero de nuevo las redes sociales ocupan un papel destacado a la hora … Sigue leyendo

zika
02 de febrero de 2016

Virus Zika. Decálogo informativo para gestionar la crisis

Vivimos en un mundo globalizado y las enfermedades infecciosas también se han globalizado. La frase no es mía sino de Rogelio López-Vélez, jefe del Centro de Referencia Nacional de Enfermedades Tropicales del Hospital Universitario Ramón y Cajal (Madrid). Ya se … Sigue leyendo